Teknologi

Big Data Menurut Para Ahli

Doug Laney Untuk memahami pengertian Big Data yang lebih baik, ada baiknya kita membahas pendapat-pendapat para ahli mengenai hal ini. Misalnya saja Doug Laney,...
Dira Lee
34 sec read

Contoh Aplikasi CRM

Beberapa aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang tersedia di pasar memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Berikut ini 10 contoh aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang bisa...
Dira Lee
2 min read

Software CRM Indonesia

Qontak Salah satu software manajemen hubungan pelanggan Indonesia adalah Qontak. Qontak mengembangkan beberapa fitur menarik yang telah disesuaikan dengan kebutuhan Indonesia seperti pelacakan GPS...
Dira Lee
40 sec read

CRM Indonesia

Perkembangan aplikasi manajemen hubungan pelanggan tidak hanya berpusat di luar negeri, Indonesia juga melakukan pengembangan terhadap sistem manajemen hubungan pelanggan yang telah disesuaikan dengan...
Dira Lee
12 sec read

Cara Kerja CRM

Menciptakan Lingkaran Komunikasi yang Baik langkah pertama adalah menciptakan lingkaran komunikasi yang baik. Lingkaran komunikasi ini terdiri dari menentukan saluran komunikasi yang akan digunakan...
Dira Lee
1 min read

Konsep CRM

Manajemen hubungan pelanggan terdiri dari 3 hal utama yaitu Sales, Direct Marketing and Fulfillment, dan Customer Service and Support. Tiga hal utama ini yang...
Dira Lee
34 sec read

Manfaat CRM

Terdapat beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan ketika menggunakan strategi ini. Berikut beberapa manfaat yang bisa Anda rasakan selama menggunakan strategi ini. Meningkatkan Loyalitas...
Dira Lee
1 min read

Kelemahan CRM

Meskipun sistem ini menawarkan banyak fitur dalam 1 paket, terdapat beberapa kelemahan yang perlu Anda pertimbangkan sebelum menggunakan sistem ini. Berikut ini beberapa kelemahan...
Dira Lee
52 sec read

Kelebihan CRM

Jika Anda mulai tertarik dengan manajemen hubungan pelanggan, maka Anda bisa memahami kelebihan yang ditawarkan oleh sistem ini. Berikut ini beberapa kelebihan yang ditawarkan...
Dira Lee
55 sec read

CRM

Berbicara mengenai bisnis tidak akan terlepas dari pelanggan. Beberapa usaha bisnis selalu mengupayakan untuk menjalin hubungan yang baik dengan para pelanggannya agar para pelanggan...
Dira Lee
52 sec read